iniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych przez sklep internetowy byaurahair.com, prowadzony przez:
AURAHAIR Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością
ul. Garbary 5/2
85-229 Bydgoszcz
NIP: 9671493052
KRS: 0001205925
Adres e-mail do kontaktu w sprawach ochrony danych: kontakt@byaurahair.com
Administrator przetwarza dane zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO).
§1. DEFINICJE
„Administrator” – AURAHAIR Sp. z o.o.
„Strona” – serwis internetowy dostępny pod adresem byaurahair.com.
„Użytkownik” – osoba korzystająca ze Strony.
„RODO” – Rozporządzenie o Ochronie Danych Osobowych.
§2. ZAKRES ZBIERANYCH DANYCH
Administrator może przetwarzać następujące dane:
– imię i nazwisko,
– adres e-mail,
– numer telefonu,
– adres do wysyłki i rozliczeń,
– dane o zamówieniach,
– dane techniczne (adres IP, dane o urządzeniu, logi serwera),
– dane marketingowe (reakcje na newsletter, działania na stronie),
– identyfikatory cookies oraz dane z Meta Pixel.
§3. CELE I PODSTAWY PRAWNE PRZETWARZANIA
3.1. Realizacja zamówień – art. 6 ust. 1 lit. b RODO (umowa).
3.2. Obsługa klienta i reklamacji – art. 6 ust. 1 lit. b oraz c RODO.
3.3. Marketing (newsletter) – art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda).
3.4. Marketing z wykorzystaniem Meta Pixel (remarketing, analityka reklam) – art. 6 ust. 1 lit. a RODO.
3.5. Analityka funkcjonowania sklepu – art. 6 ust. 1 lit. f RODO (uzasadniony interes).
3.6. Zapewnienie bezpieczeństwa i zapobieganie nadużyciom – art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
§4. ODBIORCY DANYCH
Administrator może udostępniać dane:
– firmom kurierskim i logistycznym,
– operatorom płatności,
– podmiotom świadczącym usługi IT i hostingowe,
– dostawcom narzędzi marketingowych (Meta Platforms Ireland),
– firmom księgowym i prawnym,
– dostawcom usług newsletterowych.
§5. NEWSLETTER
Zapisując się do newslettera, Użytkownik wyraża zgodę na:
– otrzymywanie wiadomości marketingowych,
– analizę statystyk otwarć i kliknięć,
– personalizację treści.
Użytkownik może w każdej chwili wycofać zgodę, korzystając z linku „Unsubscribe”.
§6. META PIXEL
Strona wykorzystuje Meta Pixel w celu:
– prowadzenia działań remarketingowych,
– mierzenia skuteczności reklam,
– tworzenia grup odbiorców.
Dane mogą być przetwarzane przez Meta Platforms Ireland zgodnie z ich polityką prywatności.
§7. PLIKI COOKIES
Strona wykorzystuje:
cookies techniczne – niezbędne do działania,
cookies analityczne – dla statystyk,
cookies marketingowe – w tym Meta Pixel.
Użytkownik może zarządzać cookies w ustawieniach przeglądarki.
§8. OKRES PRZECHOWYWANIA DANYCH
– Dane zamówień – 6 lat (wymogi księgowe).
– Dane newslettera – do czasu wycofania zgody.
– Dane techniczne – do 12 miesięcy.
– Cookies – zgodnie z ustawieniami przeglądarki (zwykle 30–180 dni).
§9. PRAWA UŻYTKOWNIKA
Użytkownik ma prawo do:
– dostępu do danych,
– sprostowania,
– usunięcia („prawo do bycia zapomnianym”),
– ograniczenia przetwarzania,
– przeniesienia danych,
– wniesienia sprzeciwu wobec marketingu,
– cofnięcia zgody w dowolnym momencie,
– złożenia skargi do Prezesa UODO.
§10. ZASADY BEZPIECZEŃSTWA
Administrator:
– stosuje szyfrowanie SSL,
– prowadzi cykliczne audyty bezpieczeństwa,
– ogranicza dostęp do danych wyłącznie do uprawnionych osób.
§11. PRZEKAZYWANIE DANYCH POZA UE
Meta Platforms może przekazywać dane do USA zgodnie z zasadami TIA oraz SCC.
§12. ZMIANY W POLITYCE
Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce.
Zmiany obowiązują od momentu publikacji na stronie.